মান ব্যবস্থাপনা হলো একটি-
i. ধারাবাহিক প্রক্রিয়া
ii. একক প্রক্রিয়া
iii. দলগত প্রক্রিয়া
নিচের কোনটি সঠিক?
A. i ও ii
B. i ও iii
C. ii ও iii
D. i, ii ও iii
সঠিক উত্তরঃ
B.
i ও iii
Explanation:
Related Questions (Any University/Year)
- মান ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে যে বিষয়টি গুরুত্বপূর্ণ তা হলো – i. ক্রেতারা কী চায়, খুঁজে বের করাii. ক্রেতাদের প্রত্যাশা অনুযায়ী পণ্যের নকশাকরণ iii. ক্রেতাদের মাঝে পণ্যের পরিচিতিকরণ নিচের কোনটি সঠিক?
- যে ব্যবস্থাপনা সামগ্রিকভাবে মানসম্মত পণ্য ও সেবার প্রতি সর্বাধিক গুরুত্ব দিয়ে থাকে তাকে কী বলে?
- ১৯৭০ সালে উদ্ভাবিত জাপানিদের পণ্যের মান বিষয়ে নতুন দর্শনের বক্তব্য ছিল- i. মানের জন্য ব্যবস্থাপকগণ দায়মুক্ত ii. মানের জন্য শ্রমিকগণ দায়মুক্ত iii. মানের জন্য ব্যবস্থাপকগণ দায়ী নিচের কোনটি সঠিক?
- তানিয়া ফ্যাশন হাউজ কাপড়ে ডিজাইন করার ক্ষেত্রে রং, সেলাই ও স্থায়িত্বের দিকে বিশেষ গুরুত্ব দেয়। এক্ষেত্রে পণ্যের ডিজাইনের সার্বিক দায়িত্ব কিসের ওপর ন্যস্ত থাকে?
- মান ব্যবস্থাপনা হলো একটি-i. ধারাবাহিক প্রক্রিয়া ii. একক প্রক্রিয়া iii. দলগত প্রক্রিয়া নিচের কোনটি সঠিক?
- মান নির্ধারণের সময় মূল্যায়ন করা হয়- i. সাধারণ ক্রেতাকে ii. বাজারের বিক্রেতাকে iii. প্রতিযোগী পণ্যের মানকে নিচের কোনটি সঠিক?
- 'জেনিমা ইলেক্ট্রনিক্স লি.' তাদের বিপণনকৃত এয়ার কন্ডিশনারের ক্ষেত্রে দুই বছরের মধ্যে কোনো ত্রুটি দেখা দিলে নিজস্ব ব্যবস্থায় তা মেরামত করে। এ ধরনের সুবিধা প্রদানের জন্য গত বছরে ব্যয় হয়েছে ৩ কোটি টাকা। এ কোম্পানির ব্যবস্থাপনা মনে করে এ খাতে প্রচুর অর্থ ব্যয় হলেও ভোক্তার আনুগত্য ও সন্তুষ্টি ধরে রাখার জন্য এর কোনো বিকল্প নেই।'জেনিমা ইলেক্ট্রনিক্স লি.' গত বছর ৩ কোটি টাকা ব্যয় করেছে তা কোন ধরনের উৎপাদনজনিত কষ্ট বা ব্যয়ের অন্তর্ভুক্ত?
- ভিশন লি. এর মোবাইলে পাঁচ বছরের ওয়ারেন্টি কোন ধরনের ব্যয়?
- পণ্য বা সেবার মান নির্ধারণের প্রধান উদ্দেশ্য কী?
- বিএসটিআই দেশের জনগণকে কিসের নিশ্চয়তা প্রদান করে?
- মান ব্যবস্থাপনা কোন বিষয়টির ওপর সর্বাধিক গুরুত্ব দেয়?
- "The Bangladesh Standards & Testing Institution" দেশীয় পণ্যের মান ঠিক রেখে- i. বাংলাদেশের অভ্যন্তরীণ বাজার ধরে রাখার কাজ করছে ii. বৈদেশিক বাজার ধরে রাখার কাজ করছে iii. আন্তর্জাতিক বাজার ধরে রাখার কাজ করছে নিচের কোনটি সঠিক?
- পণ্যের মান নির্ধারণে বিএসটিআই যেসব সমস্যার মুখোমুখি হয় তা হলো- i. ক্রমবর্ধমান জনসংখ্যা ii. অর্থনীতির প্রকৃতি iii. রাজনৈতিক প্রভাব নিচের কোনটি সঠিক?
- নিচের কোন কারণে নিম্নমানের পণ্য উৎপাদন হয়?
- ক্রেতাদের প্রত্যাশা পূরণে পণ্যের সক্ষমতাকে কী বলে?
- মান ব্যবস্থাপনা উপাদান কয়টি?
- পণ্য বা সেবার মান অর্জনের নিমিত্তে মান ব্যবস্থাপনার কার্যাবলির সুনির্দিষ্ট প্রয়োগকে কী বলে?
- আইএসও ১৪,০০০ কোনটির সাথে সম্পর্কযুক্ত?
- ১৯৫০ এবং ১৯৬০ দশকে আন্তর্জাতিক বাজারে কোন দেশের পণ্যের মান অত্যন্ত নিম্নমানের বলে প্রতীয়মান হয়েছিল?
- ক্রেতাসাধারণ কর্তৃক পণ্য বা সেবা গ্রহণের পর যে ব্যয় সংঘটিত হয় তাকে কী ধরনের ব্যয় বলা হয়?