মান ব্যবস্থাপনা হলো সেই মতবাদ যা-
i. ক্রেতাসন্তুষ্টি বিধান করে
ii. কর্মীদের সম্পৃক্ততা নিশ্চিত করে
iii. মানের ধারাবাহিক উন্নয়ন করে
নিচের কোনটি সঠিক?
A. i ও ii
B. i ও iii
C. ii ও iii
D. i, ii ও iii
সঠিক উত্তরঃ
D.
i, ii ও iii
Explanation:
Related Questions (Any University/Year)
- উৎপাদনের সময় পণ্য পরিপূর্ণভাবে ধ্বংস হলে তাকে কী বলে?
- BSTI কী ধরনের প্রতিষ্ঠান?
- উদ্দীপকের মান সনদ প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান কোনটি?
- পণ্যের মান বলতে বোঝায় - i. ক্রেতার প্রত্যাশা পূরণ ii. পণ্যের মান নির্ধারণ iii. পণ্যের সক্ষমতা অর্জন নিচের কোনটি সঠিক?
- মোবাইল ফোন অপারেটরগণ কোন ধরনের অফারের মাধ্যমে তাদের সেবা সম্পর্কে ধারণা প্রদান করে?
- রহমত উল্লাহ মান ব্যবস্থাপনায় কোন ধরনের নীতি গ্রহণ করেন?
- মান ব্যবস্থাপনা যে নীতির ওপর গুরুত্ব দেয়-i. ক্রেতার ভোগবিলাস ii. মানের ধারাবাহিকতা iii. কর্মীদের সম্পৃক্ততা নিচের কোনটি সঠিক?
- নিচের কোনটি অ্যাপ্রাইজাল কষ্ট বা মূল্যায়ন ব্যয়?
- জননী লিমিটেডের পণ্য বাজারে ছাড়ার পূর্বে ত্রুটি প্রতিহত করতে যে ব্যয় হয় তাকে কী বলে?
- জনাব তুর্য সোনিয়া ইলেক্ট্রনিক্স থেকে 'ফুজিয়ানা' ব্র্যান্ডের একটি ফ্রিজ ক্রয় করেন। এক্ষেত্রে পরবর্তী দুই বছরের মধ্যে ফ্রিজে কোনো ধরনের ত্রুটি দেখা দিলে তার সমুদয় খরচ কোম্পানি বহন করবে বলে লিখিত প্রতিশ্রুতি প্রদান করে। এক বছর না যেতেই ফ্রিজের সমস্যা দেখা দিলে কোম্পানি নিজস্ব ব্যবস্থায় তা মেরামত করে দেয়।উদ্দীপকে উল্লিখিত কোম্পানি কর্তৃক জনাব তুর্যকে প্রদত্ত সেবা কোন ধরনের ব্যয়ের অন্তর্ভুক্ত?
- আধুনিক ব্যবস্থাপনা কোন দিকটিকে অধিক গুরুত্ব প্রদান করে?
- মান ব্যবস্থাপনা কী ধরনের কাজ?
- পূর্বনির্ধারিত মান অনুযায়ী পণ্য নির্ধারিত হচ্ছে কিনা তা পর্যবেক্ষণ, বিচ্যুতি নির্ধারণ এবং সংশোধনের সামগ্রিক প্রক্রিয়াকে কী বলে?
- পূর্বনির্ধারিত মান অনুযায়ী পণ্য নির্ধারিত হচ্ছে কিনা তা পর্যবেক্ষণ, বিচ্যুতি নির্ধারণ এবং সংশোধনের সামগ্রিক প্রক্রিয়াকে কী বলে?
- ক্রেতাসন্তুষ্টি অর্জনের লক্ষ্যে মান ব্যবস্থাপনা নিচের কোন কাজটি সম্পাদন করে?
- পরিধির দিক থেকে সীমিত মানদণ্ড কোনটি?
- মাইশা ইলেকট্রনিক্স কোন ধরনের ব্যয় বহন করে?
- ইন্টারনাল ফেউলিউর কস্ট ও অভ্যন্তরীণ ব্যর্থতার ব্যয় হলো-i. উৎপাদন ক্ষমতাজনিত ক্ষতিii. পুনঃকাজ করার iii. পণ্যের ওয়ারেন্টি নিচের কোনটি সঠিক?
- BSTI-এর পূর্ণরূপ কোনটি?
- কর্মীদের মানোন্নয়নের সাথে যে ব্যয় জড়িত তাকে কী বলে?