ISO সনদ মোতাবেক দ্রব্য ও সেবা বলতে কী বোঝায়?
A. মানসম্পন্ন দ্রব্য
B. বিক্রীত দ্রব্য
C. মানহীন দ্রব্য
D. বণ্টন দ্রব্য
সঠিক উত্তরঃ
A.
মানসম্পন্ন দ্রব্য
Explanation:
Related Questions (Any University/Year)
- ISO 9000 হচ্ছে একটি- i. পরিপ্রেক্ষিত দলিলii. নির্দেশনা প্রদানকারী দলিলiii. অপরাপর মানদণ্ড নির্বাচনের দলিলনিচের কোনটি সঠিক?
- অনন্যা ফেব্রিক্স উন্নতমানের ডয়েল ও পপলিন কাপড় তৈরি করে। এ প্রতিষ্ঠানটি প্রতিযোগীদের উৎপাদিত সমজাতীয় কাপড়ের মান সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ ও বিশ্লেষণ করে সর্বোৎকৃষ্ট মানের ভয়েল ও গপলিন কাপড় তৈরি করে বিপণন করে। এক্ষেত্রে তাদের ব্যয় বৃদ্ধি গেলেও তাদের উৎপাদিত কাপড়ের চাহিদাও অনেক বেশি।উদ্দীপকে উল্লিখিত প্রতিষ্ঠানটি কাপড়ের মান উন্নয়নের জন্য যে ব্যয় করেছে তা কোন ধরনের ব্যয়ের অন্তর্ভুক্ত?
- মান ব্যবস্থাপনার ঐতিহাসিক প্রেক্ষাপট কয়টি বিষয়ের ওপর প্রতিষ্ঠিত?
- মানের বৈশিষ্ট্যগুলো হলো-i. পণ্যের নির্দিষ্ট গুণগত বৈশিষ্ট্য ii. ভোক্তা বা ক্রেতার চাহিদা পূরণ'iii. পণ্যের গুণগত মান বৃদ্ধি নিচের কোনটি সঠিক?
- মান ব্যবস্থাপনা হলো একটি-i. ধারাবাহিক প্রক্রিয়া ii. একক প্রক্রিয়া iii. দলগত প্রক্রিয়া নিচের কোনটি সঠিক?
- পণ্যের মান কী ধরনের প্রক্রিয়া?
- সফট বেভারেজ লি.-এর পণ্যের মান হ্রাসের পরিণতি হলো- i. বাজার শেয়ার হারানো ii. উৎপাদনশীলতা হ্রাসiii. মূল্যায়ন ব্যয় হ্রাস নিচের কোনটি সঠিক?
- ISO 9000 প্রকৃতপক্ষে কতটি সনদ দ্বারা গঠিত?
- উদ্দীপকে উল্লিখিত প্রতিষ্ঠানটির ব্যবসায় সম্প্রসারণের সুবিধা হলো- i. উৎপাদন ব্যয় হ্রাস ii. পণ্যের বিক্রয় বৃদ্ধি iii. আন্তর্জাতিক সম্পর্ক বৃদ্ধি নিচের কোনটি সঠিক?
- মান নির্ধারণের সাথে জড়িত বিষয়গুলো হলো- i. মান নিয়ন্ত্রণ ii. মান প্রক্রিয়াকরণ' iii. মানের সংশোধন নিচের কোনটি সঠিক?
- পণ্যের মানের ওপর প্রভাববিস্তারকারী উপাদানগুলোকে সংক্ষেপে কী বলা হয়?
- ওয়ারেন্টি হলো- i. বিক্রীত পণ্য ফেরত ii. বিক্রয় পরবর্তী সেবাiii. বিক্রীত পণ্য মেরামত নিচের কোনটি সঠিক?
- পণ্যের মান নিয়ন্ত্রণ বলতে বোঝায়- 1i. পণ্যের মান উন্নয়ন ii. পণ্যের মান হস্তান্তর iii. পণ্যের মান সংরক্ষণ নিচের কোনটি সঠিক?
- টোটাল কোয়ালিটি ম্যানেজমেন্ট বলতে বোঝায়- i. মান পরিবর্তনের আধুনিক রূপ ii. মান নিয়ন্ত্রণের আধুনিক রূপ iii. মান নিশ্চিতকরণের আধুনিক রূপ নিচের কোনটি সঠিক?
- মান ব্যবস্থাপনার কোন পূর্বশর্তের অভাবে ইঞ্জিনিয়ার আবুল বাসারের সিদ্ধান্তটি বাস্তবায়িত হচ্ছে না?
- নিম্নের কোনটি প্রতিরোধ ব্যয়?
- ISO 14000 সনদের অন্তর্ভুক্ত কাজগুলো হলো- i. পরিবেশগত কার্যসম্পাদন ii. পরিবেশগত মোড়ক তৈরি iii. পরিবেশের ভারসাম্য রক্ষা নিচের কোনটি সঠিক?
- CPM-এর পূর্ণরূপ কোনটি?
- কোনটি নিম্নমানের আরোপিত কারণ?
- মান ব্যবস্থাপনা পণ্যের মান উন্নয়নে যে ব্যবস্থা গ্রহণ করে তা হলো- i. পণ্যের মান নির্ধারণii. পণ্যের ডিজাইন নির্ধারণ iii. পণ্যের মান নিয়ন্ত্রণ নিচের কোনটি সঠিক?