সন্তুষ্টি হচ্ছে-
A. পণ্যের সুবিধা
B. পণ্যের ভ্যালু
C. ব্যয়ের চেয়ে প্রাপ্ত বেশি সুবিধা
D. প্রত্যাশা ও প্রাপ্তির সামঞ্জস্যতা
সঠিক উত্তরঃ
D.
প্রত্যাশা ও প্রাপ্তির সামঞ্জস্যতা
Explanation:
Related Questions (Any University/Year)
- বর্তমানে বাংলাদেশে সেবাদানকারী মোবাইল কোম্পানি হলো- i. গ্রামীণ ফোন ও রবিii. রবি ও বাংলালিংকiii. বাংলালিংক ও টেলিটকনিচের কোনটি সঠিক?
- মুনাফা অর্জনের উদ্দেশ্যে ক্রেতাকে সন্তুষ্টি দানের ব্যবস্থাকে কী বলে?
- কোনো কিছুর অভাব, ক্রয়ের সামর্থ্য এবং ক্রয়ের ইচ্ছা কোনো ব্যক্তির মধ্যে বর্তমান থাকলে তাকে কী বলে?
- ক্ষুধা লাগলে মানুষের মনে খাদ্য থেকে বঞ্চিত হওয়ার অনুভূতি সৃষ্টি হয়। এটি কিসের উদাহরণ?
- জাকিরের এরূপ ইচ্ছা কোনো প্রকার চাহিদার সৃষ্টি করেনি, কেন?
- বাজার কী?
- বিপণন প্রক্রিয়ায় প্রথম ও প্রধান কাজ-
- বিপণন যুগের বৈশিষ্ট্য হলো-i. ভোক্তাকেন্দ্রিক ii. প্রয়োজন বহির্ভূত iii. বিজ্ঞানসম্মত নিচের কোনটি সঠিক?
- প্রয়োজন হলো-
- বিপণন হচ্ছে- i. পণ্য ও সেবা বিক্রয় ii. ক্রেতা ও ভোক্তামুখী কার্যক্রম iii. সম্ভাব্য বাজার গবেষণা নিচের কোনটি সঠিক?
- ক্রেতা সন্তুষ্টির মাধ্যমে বিনিময় সম্পর্ক স্থাপন করাকে কী বলে?
- মানুষের অভাবের তুলনায় সম্পদ কীরূপ?
- বিপণনে বিভিন্ন বিভাগ একত্রে কাজ করে- কী বলা হয়?
- বিপণনের মাধ্যমে যে উপযোগ সৃষ্টি হয় তা হলো- i. রূপগত ii. সময়গত iii. স্থানগত নিচের কোনটি সঠিক?
- উদ্দীপকে গ্রাহক সংখ্যার মাধ্যমে বিপণনের কোন ধারণা প্রতিফলিত হয়েছে?
- বিপণন অর্পণের অন্তর্ভুক্ত হলো- i. পণ্য ii. সেবাiii. ভ্যালু নিচের কোনটি সঠিক?
- ক্রেতা ভ্যালু কোনটি?
- সেবার বৈশিষ্ট্য হলো- i. শনাক্ত করা সম্ভব হয় না ii. দেখা যায় না iii. স্পর্শ করা যায় না নিচের কোনটি সঠিক?
- লেনদেনের ক্ষেত্রে কোন বিষয়টি অধিক গুরুত্বপূর্ণ?
- কোন দেশে বিপণন শব্দটির উদ্ভব ঘটে?