ত্রুটিপূর্ণ পণ্যের কারণে ক্রেতা আহত হলে সেক্ষেত্রে পরবর্তীতে কোনো ব্যয় সংঘটিত হলে তাকে কী ব্যয় বলে?
A. উৎপাদন
B. ওয়ারেন্টি
C. ব্যর্থতা
D. মামলা
সঠিক উত্তরঃ
D.
মামলা
Explanation:
Related Questions (Any University/Year)
- মান ব্যবস্থাপনার ঐতিহাসিক প্রেক্ষাপট কয়টি বিষয়ের ওপর প্রতিষ্ঠিত?
- নতুন পণ্যের ডিজাইনের সাথে জড়িত প্রধান দিক হলো-i. পণ্যের আকার ii. পণ্যের গুণগত মান iii. বিক্রয়োত্তর সেবা নিচের কোনটি সঠিক?
- ফার্নিচার মার্ট ভোক্তাদের রুচি ও পছন্দের বিষয়টি বিবেচনা করে তাদের উৎপাদিত ফার্নিচারের কিছু ভিন্নতা ও নতুনত্ব আনার পদক্ষেপ নিয়েছে। এ লক্ষ্যে প্রতিষ্ঠানটি তাদের কর্মীদের দুই সপ্তাহব্যাপী বিশেষজ্ঞের মাধ্যমে প্রয়োজনীয় ধারণা প্রদান করেছে। উদ্দীপকে ফার্নিচার মার্ট যে ধরনের প্রিভেনশন কস্টের প্রতি গুরুত্বারোপ করেছে তা হলো-i. প্রশিক্ষণ ii. প্রক্রিয়া পুনঃডিজাইন iii. পণ্য পুনঃডিজাইন নিচের কোনটি সঠিক?
- উক্ত নীতি গ্রহণের ফলে- i. পণ্যের মান গুণসম্পন্ন হয় ii. প্রণীত পরিকল্পনা বাস্তবায়িত হয় iii. ধারাবাহিক মান উন্নয়ন ঘটে নিচের কোনটি সঠিক?
- কত সালে TCB (Trading Corporation of Bangladesh) প্রতিষ্ঠা লাভ করে?
- মান ব্যবস্থাপনা কী ধরনের প্রক্রিয়া?
- ওয়ারেন্ট ক্রেতা ও বিক্রেতার মধ্যে কোন ধরনের চুক্তি?
- পণ্য বা সেবার মান অর্জনের নিমিত্তে মান ব্যবস্থাপনার কার্যাবলির সুনির্দিষ্ট প্রয়োগকে কী বলে?
- কোনটি মান ব্যবস্থাপনার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কাজ?
- কোনো পণ্যের ত্রুটি সংঘটিত হওয়ার পূর্বেই তা রোধের জন্য যে ব্যয় করা হয় তাকে কোন ধরনের ব্যয় বলে?
- উদ্দীপকে উল্লিখিত কোম্পানিটি যে ব্যয় করেছে তা কোন ধরনের প্রিভেনশন কষ্টের অন্তর্ভুক্ত?
- জনাব রাসেল কোন কাজটি দক্ষতার সাথে সম্পাদন করেন?
- প্রতিরোধমূলক ব্যয়ের সাথে অন্তর্ভুক্ত হলো- i. অতিরিক্ত সময় পণ্যের মানোন্নয়নের লক্ষ্যে প্রদান ii. অতিরিক্ত কর্মপ্রচেষ্টা পণ্যের মানোন্নয়নের লক্ষ্যে প্রদানiii. অতিরিক্ত অর্থ বিনিয়োগ নিচের কোনটি সঠিক?
- মান কী?
- নিম্নের কোন ব্যয়টি ক্রেতা ও বিক্রেতার মধ্যে লিখিত চুক্তির মাধ্যমে সম্পাদিত হয়?
- মান নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থাপনার ব্যর্থতার ফল হলো –i. মুনাফা কমানো ii. সুনাম কমানো iii. বাজার শেয়ার কমানো নিচের কোনটি সঠিক?
- মান ব্যবস্থাপনার বৈশিষ্ট্য হলো- i. কর্মী উন্নয়ন ii. কর্মী জোগাড় iii. কর্মীদের চাহিদা নিচের কোনটি সঠিক?
- সার্বিক মান ব্যবস্থাপনা হলো- i. ক্রেতার সন্তুষ্টি বিধান ii. উৎপাদন কাজে কর্মীদের অংশগ্রহণ iii. ধারাবাহিকভাবে মান বজায় রাখা নিচের কোনটি সঠিক?
- মান ব্যবস্থাপনা কী ধরনের কাজ?
- টোটাল কোয়ালিটি ম্যানেজমেন্ট বলতে বোঝায়- i. মান পরিবর্তনের আধুনিক রূপ ii. মান নিয়ন্ত্রণের আধুনিক রূপ iii. মান নিশ্চিতকরণের আধুনিক রূপ নিচের কোনটি সঠিক?